رفع خطای پیش‌نمایش بارگیری نشد در المنتور

چگونه خطای «پیش‌نمایش بارگیری نشد»  در المنتور و وردپرس را برطرف نمائیم؟

آیا هنگام  استفاده از Elementor خطای: "پیش نمایش بارگیری نشد" را مشاهده مینمائید؟ این یکی از رایج ترین خطاها در المنتور است و معمولاً رفع آن بسیار آسان است.

خطا سعی می کند در صورت امکان اطلاعات بیشتری ارائه دهد. به عنوان مثال در تصویر زیر، "پیش نمایش اشکال زدایی" می گوید. گزینه "preview debug" به کاربر امکان می دهد تا بررسی کند که هیچ تغییر مسیری در صفحه وجود ندارد.

المنتور می تواند در برخی موارد مشکل دقیق را تشخیص دهد:

1- No theme: برخی از فایل‌های قالب شما موجود نیست.

2- Corrupted .htaccess: «به نظر می‌رسد فایل htaccess. سایت شما وجود ندارد.»

3- خطاهای HTTP: قالب <error code> <error message> محتوا بستگی به کد دارد.

زمانی که امکان ارائه اطلاعات بیشتری وجود ندارد، از مراحل زیر در این مقاله استفاده نمائید تا ببینید چگونه می توانید به سرعت این مشکل را برطرف نمائید و به طراحی وب سایت خود با المنتور ادامنه دهید.

اگر پیام خطای «پیش‌نمایش قادر به بارگذاری نیست» را دریافت کردید، موارد زیر را امتحان نمائید:

1- حالت ایمن (safe mode) را فعال نمائید. مراحل ذکر شده در حالت ایمن چیست را دنبال نمائید.

2- مطمئن شوید که فایل های قالب وجود دارند. اگر قالب در دسترس نیست،  یک قالب دیگر را نصب یا همان قالب را مجددا نصب نمائید.

3- اطمینان حاصل کنید که آدرس سایت (URL) با آدرس وردپرس (URL) یکسان است: گاهی اوقات، اگر URL شما در back-end با آدرس front-end متفاوت باشد، می تواند باعث مشکلات بارگذاری شود، این URL ها را میتوانید در «تنظیمات > عمومی» بررسی نمائید.

4- به بخش WP Admin > Settings > Permalinks (تنظیمات - پیوند های یکتا) بروید، گزینه Plain را انتخاب کنید، روی Save Changes کلیک کنید و ببینید که آیا این کمک کرد یا خیر.

5- هنگام استفاده از پیوندهای ثابت زیبا(pretty permalinks)، یک وب سرور (Apache، Nginx، LightSpeed، Microsoft IIS، و غیره) باید به روش خاصی پیکربندی شود. لطفاً با ارائه دهنده هاست خود تماس بگیرید و از آنها بخواهید که تنظیمات وب سرو را بررسی نمایند.

6- در حالت incognito با مرورگر خود ویرایش را انجام دهید. این امر مشکل یک افزونه یا کش مرورگر باشد. همچنین باید مطمئن شوید که هیچ افزونه‌ای(افزونه مرورگر) در حالت incognito فعال نیست و احتمالاً نیاز باشد با یک مرورگر دیگر را امتحان نمائید.

7- اگر در وردپرس از افزونه Rocket Loader استفاده مینمائید آن را غیر فعال و مجددا المنتور را بررسی نمائید.

8- بررسی کنید که تغییر مسیر در صفحه (redirect) ندارید. با زدن دکمه "debug preview" می توانید ببینید که آیا این مورد وجود دارد.

9- اگر فایل index.php تغییر نام داده شده باشد یا محتوای آن شامل موارد دیگری غیر از کدهای وردپرس باشد، نیز ممکن است منجر به  این خطا  شود.

10 - حل مشکلات هاستینگ اگرچه این وضعیت بسیار نادر است، لطفاً با ارائه دهنده میزبان خود بررسی کنید که آیا نصب وردپرس شما شامل فایل htaccess. اگر فایل htaccess شما وجود ندارد آن را مجددا ایحاد نمائید. همچنین، با شرکت ارائه دهنده هاست خود بررسی نمائید که آیا سرور شما متغیر PHP $_GET را حذف می کند.

11- خطاهای HTTP، راه حل های ممکن برای هر نوع خطای HTTP در زیر ذکر شده است:

اگر خطای 403 دریافت می کنید، موارد زیر را بررسی نمائید:

●ممکن است یک فایل htaccess. خراب شده باشد. فایل htaccess فعلی خود را برای ذخیره به عنوان بکاپ دانلود نمائید. سپس آن را از سرور خود حذف نمائید. از سایت خود یکبار دیدن کنید به این صورت  یک فایل پیش فرض .htaccess به طور خودکار ایجاد می شود. اگر با این کار مشکل شما حل شد، به فایل htaccess. که دانلود کرده‌اید نگاه کنید تا ببینید آیا کدی درون آن وجود دارد که باید اصلاح شود.

●ممکن است سطح دسترسی ها فایل شما صحیح نباشد. از ارئه دهنده هاست خود بخواهید بررسی کند که دایرکتوری ها و فایل های وردپرس شما دارای مجوز صحیح هستند.

●این می تواند به دلیل یک افزونه امنیتی باشد. برای حل این مشکل، حالت یادگیری افزونه را فعال کنید یا با پشتیبانی آنها تماس بگیرید.

●این مشکل همچنین می تواند به دلیل فایروال سرور شما مانند mod_security باشد، بنابراین باید توسط شرکت ارائه دهنده هاست خود بررسی شود.

●افزونه دیگری ممکن است باعث اختلال شود. همه افزونه ها به جز المنتور را غیرفعال کنید. اگر مشکل برطرف شد، نیتجه میگیرید که مشکل از افزونه دیگری است. هر افزونه را یکی یکی دوباره فعال کنید و با هر بار فعالسازی مجدد سایت خود را آزمایش کنید. آزمایش را ادامه دهید تا زمانی که پلاگینی را که باعث اختلال شده است را پیدا کنید. برای درخواست کمک یا استفاده از افزونه دیگری با عملکرد مشابه، با توسعه دهندگان آن افزونه تماس بگیرید.

در صورتی که نیاز به بررسی مشکل سایتتان یا راهنمائی داشتید با ما در ارتباط باشید.